Charlie Tripalo/AFP/Getty Images
O MSC Meraviglia partirá do porto de Nova York em um ex-cruzeiro em 9 de dezembro de 2023.
CNN
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Os passageiros a bordo do navio de cruzeiro MSC Meraviglia não tiveram as férias relaxantes que esperavam.
O navio, que estava programado para navegar para as Bahamas esta semana, rumou para a Nova Inglaterra e Canadá “devido ao clima desfavorável e de rápida deterioração que teria tornado impossível chegar com segurança ao Atlântico Sul a partir da cidade de Nova Iorque”. Field Sutton, diretor de comunicações da MSC Cruises USA, disse à CNN por e-mail.
Uma mudança de última hora deixou os convidados confusos.
LaKia Allen, de Bloomington, Illinois, disse à CNN que foi notificada da mudança de voo por volta das 20h30 de sexta-feira, poucas horas antes de planejar ir para Chicago com seus três filhos para pegar um voo antecipado para Nova York.
“Assim que recebi o aviso, corri para o Walmart para tentar comprar roupas de inverno para minha família. Levei tudo que pude, mas o Walmart estava fechando mais cedo naquela noite, então tivemos que trazer o que embalamos. Ainda tínhamos shorts ”, disse Allen. Temos trajes de banho e protetor solar conosco.”
“Se o e-mail continha algo sobre reembolso ou crédito, estava em letras pequenas porque não vi nada. Eu esperava que eles mudassem o curso do navio assim que chegássemos a Nova York.
Os hóspedes tiveram a opção de cancelar sua viagem para obter crédito de cruzeiro futuro conforme sua conveniência ou navegar no novo itinerário, disse o comunicado da empresa de cruzeiros.
“A única alternativa era tomar a medida mais extrema de cancelar completamente o cruzeiro – e as férias de milhares de pessoas. As complexidades envolvidas na obtenção de vagas de última hora para uma parada não planejada e no reabastecimento do navio com suprimentos ao longo de sua nova rota deixaram o navio partindo para o Canadá”, acrescentou o comunicado. e a Nova Inglaterra como a única opção viável.
Allen disse que estava planejando a viagem da família às Bahamas desde fevereiro, como presente de Natal para os filhos, e que já tinha familiares esperando por eles na ilha e na cidade de Nova York.
“Eu disse a mim mesmo que faríamos algo diferente este ano e, em vez de comprar presentes, viajaríamos e criaríamos memórias”, disse Allen à CNN.
“No início, todos tentaram aproveitar ao máximo, então no vídeo você vê crianças pulando na piscina externa mesmo estando em Nova York, e fazia 40 graus, mas todos nós nos reunimos em volta da piscina interna, então agora é … Esta piscina está lotada.”
Allen e sua família passaram os dois primeiros dias do cruzeiro em Boston, onde ela diz que passaram o domingo no navio devido à chuva. No dia seguinte, desceram do barco com outros passageiros em busca de jaquetas e casacos.
“Estamos em Portland agora e no TikTok tentando descobrir o que fazer em Portland ou nesta área porque não planejamos isso”, disse Allen. “O barco é bom, mas eu não queria deixar o frio para ir para outro lugar onde estivesse frio. Eu só queria estar ao sol.”
O MSC Meraviglia está programado para chegar a Saint John, na província canadense de New Brunswick, na quinta-feira, após escalas em Boston e Portland, segundo as redes sociais. correspondência Do Porto St.
o previsão do tempo Há chamadas para uma máxima de 27°F (-3°C) e uma mínima de 12°F (-11°C) na quinta-feira.
Os navios de cruzeiro frequentemente saltam ou mudam de porto de escala e reservam-se o direito de fazê-lo nos seus contratos de transporte.
“A transportadora não garante que o navio de cruzeiro fará escala em qualquer um ou todos os portos anunciados ou seguirá qualquer rota ou horário específico”, afirma a MSC.
As mudanças de itinerário ocorrem frequentemente na mesma área e envolvem desvios em torno dos sistemas meteorológicos.
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