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24 de julho (Reuters) – Rogers Communications (RCIb.TO)No domingo, a empresa disse que investiria C$ 10 bilhões (US$ 7,74 bilhões) nos próximos três anos em inteligência artificial (IA), mais testes e supervisão, apenas algumas semanas depois que a empresa relatou problemas de rede que causaram interrupções generalizadas em todo o país.
O CEO Tony Staveri disse que a Telecom Canada fez progressos em um acordo formal entre operadoras para canalizar chamadas 911 para as redes umas das outras automaticamente – mesmo no caso de uma queda de energia na rede de qualquer operadora.
“Acredito que este é o único caminho responsável e estou pessoalmente comprometido em tornar isso possível para todos os canadenses”, disse Staveri em uma carta no domingo.
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Staveri disse que a empresa está efetivamente desconectando seus serviços de internet e rede sem fio para criar uma rede “sempre conectada” – para ajudar a garantir que os clientes nunca mais sofram interrupções nos serviços de celular e internet.
No início deste mês, a operadora, que tem cerca de 10 milhões de assinantes sem fio e 2,25 milhões de assinantes de internet no varejo, sofreu uma falha que durou quase 19 horas, interrompendo serviços de voos a serviços bancários e chamadas de emergência para o 911.
O governo canadense também ordenou uma investigação e exigiu que as empresas de telecomunicações concordassem em 60 dias para desenvolver protocolos de comunicação para manter as pessoas mais bem informadas. Consulte Mais informação
($ 1 = 1,2914 dólares canadenses)
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Reportagem adicional de Janavi Nidomulu em Bangalore; Edição por Diane Craft
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