Um vídeo nas redes sociais do incidente mostra Courtney Drummond gritando quando ele se aproxima da mesa e bate em um funcionário. O vídeo mostra também a intervenção de vários colaboradores.
O Departamento de Polícia de Atlanta, em um comunicado, disse que Drummond se recusou a cumprir as regras dos comissários de bordo ao mover um voo da Southwest do portão para a pista.
A polícia disse que Drummond foi convidado a deixar o voo depois que o avião foi forçado a voltar para o portão devido ao seu “comportamento agressivo”.
“Depois de tirar Drummond do avião, ele ameaçou um agente da Southwestgate várias vezes e acabou agredindo-o”, disse a polícia.
Drummond foi preso por pequenas acusações de bateria, bateria e obstrução, e transferido para a Cadeia do Condado de Clayton.
“A Southwest Airlines tem tolerância zero para qualquer tipo de agressão a nossos funcionários ou clientes”, disse o comunicado. “Como resultado desse ataque gratuito, o indivíduo foi impedido de viajar com a Southwest Airlines”, disse a Southwest Airlines em comunicado.
A Southwest Airlines também elogiou as ações de seus funcionários “que responderam para proteger seus colegas durante esse evento inaceitável” e agradeceu a resposta das autoridades.
A mãe de Drummond, Gwendolyn Foster, confirmou à CNN que seu filho ainda está sob custódia na Geórgia e pediu desculpas pelo incidente.
“Meu coração está com todos, aqueles que trabalham na Southwest – eles estão em minhas orações”, disse Foster. “Lamento que isso tenha acontecido e tenha causado isso.” “Ele é de uma família piedosa. Meu marido é pastor de uma igreja aqui.”
Foster disse que a família está arrependida e “pouco afetada” pelo acidente.
“Eu rezo para que Deus cure todas as feridas e siga em frente e continue a amar uns aos outros como Deus nos ama”, disse Foster.
De acordo com o Clayton County Jail Registry, Drummond está detido por três acusações, e suas fianças são de US$ 10.000 com uma taxa de US$ 1.600.
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