Seminário Nersant – Alavancar vendas através do Marketing Digital

em Economia
A NERSANT – Associação Empresarial da Região de Santarém realizou no passado dia 29 de outubro, na Startup Santarém, em parceria com a Crivosoft, um seminário que teve como objetivo alertar as empresas para as potencialidades do marketing digital no processo de vendas.
O seminário contou com a participação de 50 empresas da região. Compreender as mudanças de comportamento do consumidor e o contexto de Marketing e Vendas, dar a conhecer a metodologia do Inbound Marketing e as suas vantagens para as empresas, dar a conhecer casos de sucesso e aplicações reais de empresas em estágio avançado em Marketing Digital e ainda apresentar as principais tendências atuais de Marketing Digital, foram os objetivos deste seminário.Para o efeito, a organização convidou Caio Vaz, profissional com 14 anos de experiência em vendas e marketing e que, atualmente, faz parte de uma das startups de Marketing Automation que mais crescem no mundo. “Vivemos num mundo onde o processo de compra mudou, e que está, literalmente, nas mãos do consumidor”, começou por afirmar o profissional, referindo-se, especificamente, aos telemóveis, por exemplo. “A forma como compramos está a mudar. Pesquisamos preços, opiniões e compramos online a qualquer momento, em diferentes canais e antes até de falar com um vendedor. Precisamos de novas estratégias para atingir as nossas metas de vendas. É necessário começar a influenciar o consumidor antes mesmo de ele decidir comprar. Mais de 60% da decisão de compra já foi tomada antes da primeira conversa com o vendedor”, referiu Caio Vaz, acrescentando que “converter a empresa num veículo de comunicação é, assim, cada vez mais uma necessidade.”Esta nova necessidade resulta, naturalmente, em novos desafios, que também foram dados a conhecer no workshop. “Como descobrir em que fase do processo de compra a pessoa está através de meios online? Como escolher os canais certos e administrar vários ao mesmo tempo? Como organizar os dados para analisar e tentar tirar insights estratégicos? Como não gastar tanto tempo na criação e coordenação dos processos? E por fim, como provar o retorno real das ações digitais?” são as perguntas complexas com as quais as empresas se veem a braços, e para as quais existe uma resposta: o Inbound Marketing.

Caio Vaz esclareceu este conceito. “Trata-se de uma forma de marketing onde a empresa foca esforços para que os clientes venham até ela, através de estratégias baseadas em conteúdo, percorrendo o funil de marketing e vendas”, precisou.

O profissional deu a conhecer, de seguida, este “funil de marketing e vendas”, bem como os diferentes tipos de público que a empresa pode decidir abordar. Tendo em conta o exposto, Caio Vaz facultou, de seguida, algumas das estratégias digitais mais utilizadas – os tais “conteúdos” do conceito de inbound marketing – para uma influência preliminar eficaz ao processo de decisão de compra, quem é como quem diz, estratégias digitais para atrair clientes sem eles terem decidido que é aquele produto que querem comprar. De notar que está hoje ao alcance de qualquer empresa reduzir o tempo gasto a idealizar, criar e acompanhar campanhas de marketing online, caso optem por usar plataformas de marketing automático, foi também comunicado no seminário.

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